Meld je aan voor de nieuwsbrief en ontvang 10% korting

RUILEN EN RETOUNEREN

Bij ActualBikeWear heb je een zichttermijn van 14 dagen na aflevering van het product. Binnen deze periode mag een artikel zonder opgaaf van reden worden teruggestuurd of geruild.

Wanneer je een artikel wilt ruilen of terugsturen, download je hier de retourbon. Vul deze in en geef hierop aan of je een ander product wenst te ontvangen dan wel je geld terug wilt. Stuur dit samen met het artikel (voorzien van aangehechte labels en in de originele verpakking) voldoende gefrankeerd naar:

ActualBikeWear
Pieter Nieuwlandstraat 3
3514 HA Utrecht
Nederland

Bij een retour krijg je binnen 14 dagen na ontvangst van de retour je geld terug. Bij een ruiling ontvang je de gewenste maat of het gewenste artikel na ontvangst van de ruiling. Deze garantie vervalt wanneer:

•    de kleding gedragen en/of gewassen is;
•    zelf is geprobeerd een gebrek te herstellen;
•    de gebruiksaanwijzing en/of gebruiksinstructies niet zijn opgevolgd;
•    de labels niet meer aan het artikel zijn bevestigd.

Retouren dienen in de originele verpakking en voldoende gefrankeerd (onvoldoende gefrankeerde post wordt geweigerd) aan ActualBikeWear te worden verzonden. De kosten hiervan komen voor eigen rekening.